市民诉求

　　市民向12345市长热线来电反映娄底市仙人阁小区部分业主在百花超市旁违规搭建钢铁帐篷用于聚众打牌，夜间噪音已严重影响小区居民生活，请有关部门认真调查、妥善处理。

　　记者调查

　　近期，市民向12345市长热线来电反映娄星北路仙人阁小区部分业主在百花超市旁违规搭建钢铁帐篷用于聚众打牌，夜间噪音已严重影响小区居民生活,带着相关问题，记者就此展开了调查。

　　业主擅自搭建帐篷用于打牌娱乐

　　据小区业主介绍，该违建钢铁帐篷是由仙人阁小区846栋与845栋部分业主擅自搭建，长时间用于聚众打牌娱乐，有时甚至持续到深夜，长久以来的噪音和环境卫生问题已经严重影响小区居民的生活作息及小区整体容貌。

　　“每天上午有打牌的，下午也有，有时候他们打到凌晨两三点，严重影响附近的小孩读书、写作业，更影响老人的休息。”

　　“我觉得应该有个安静、整洁、美化的环境，像其他地方一样，最多是建一个小的石凳子摆在那里，其他小区都是这样，像这么大一个违章建筑，太影响我们的生活和环境了。”在记者的采访中，仙人阁小区许多业主表示无奈又愤慨。

　　据了解，仙人阁小区本身已建有社区文化服务中心，共为两层，内设有乒乓球室、健身室、棋牌室、阅读室等活动场所，但小区居民仍私自搭建违规“活动中心”影响小区环境。

　　违建帐篷被拆除

　　为此，小区居民多次向有关部门反映，涟滨街道办事处、小区物业中心及业主委员会曾上门多次劝说，要求违章户自主拆除，但都未能引起对方重视。5月份以来，许多业主多次致电12345市长热线，市长热线将工单派发到市规划执法支队。接到12345市长热线工单后该支队高度重视，现场勘查后于当天迅速组织了涟钢社会事业部、经开区执法大队、涟滨办事处执法中队等相关部门召开仙人阁小区违建拆除协调会，全面部署了依法强制拆除违章建筑的相关工作。

　　5月27日，记者跟随市规划执法支队来到仙人阁小区违建处进行现场勘查，记者在现场看到，违建帐篷内几位居民正在吆喝打牌，周边散落着各类垃圾无人清理。

　　“搭建的东西已经打到墙里面去了，那么我们必须要把它割下来，这个工作要做好。”在现场的市规划执法支队有关负责人一边现场指挥，一边不停地做小区居民的工作。

　　为确保拆除工作的顺利进行，做好对突发行为发生的应急处理，市规划执法支队立足实际，制定详细拆违方案，明确整治任务，科学安排时间节点，细化各部门拆违任务及后期清理建渣工作。在保障拆除工作安全、有序推进的同时，涟滨街道办事处、业主委员会及物业中心也充分做好群众思想工作，以疏导为先，把道理摆在前，多走访沟通、动员告知，化解居民抵制情绪。

　　5月28日上午9点，随着挖掘机的一阵轰鸣，压在居民心里已久的“石头”终于落地了。铁棚拆除，噪音消失，仙人阁小区又恢复了以往的宁静祥和。这次拆除整治行动不仅清除了违建带来的安全隐患，保障了周边居民的合法权益，还对辖区全体居民起到了良好的宣传教育作用，得到了居民群众的大力支持和配合。

　　许多小区业主认为，这次拆除违法建设真正做到了为居民着想，还有利于以后创文各方面工作的开展，“当前，我市正在全力创建全国文明城市，像这种违法建设的拆除我们是非常拥护的，同时，作为我们社区居民来说，违建拆除了，我们都非常高兴”。

　　市规划执法支队：

　　加大对违建的监管和整治力度

　　在城市现代化建设快速发展中，违法建设已成为城市健康发展的绊脚石和城市文明不和谐的音符。记者从市规划执法支队了解到，近3个月来，12345市长热线受理关于违章建筑投诉工单达188件。针对这一不良势头，市规划执法支队在积极做好市长热线电话处理的同时，按照“以控为主，以拆促控，控拆并举"的原则，加强法制宣传，提高居民法律意识,强化监管处置机制，重拳打击违法建设行为，积极处理市长热线转交工单，做到处理不拖延，制止要坚决，拆除要彻底，为建设和谐秀美的文明城市尽到最大的责任和力量。

　　(本报记者 王友专)