冷水江市市场监管局自组建以来，以“勇担使命，争创一流”为目标，以“高效率、高标准、高质量”为宗旨，深化改革，强化措施，优化服务，尤其是在2020年这样一个极不平凡的一年，着力优化营商环境，着力加强安全监管，着力多措并举行政执法，着力抓好新冠疫情防控保障，各方面工作取得可喜成效。
营商环境优化取得新突破
持续深化商事制度改革，市场活力更新。2020年，冷水江市市场监管局围绕“放、管、服”改革做文章，创新推出“容缺受理”制度，让“证难办”成为过去式，在疫情防控期间，金橘医疗公司仅用时半天就拿到了购买设备必需的营业执照，确保项目加快上马。全市有各类市场主体2.731万户，比2019年同比增长26.83%，其中企业3795户，比2019年同比增长23.33%，个体工商户2.2904万户，比去年同比增长29.2%。2020年新增市场主体7262家，同比2019年增长117.49%，增长率位列全省第一。先后被评为冷水江市“深化改革工作先进单位”、“政务服务工作先进单位”，获评为娄底市“优质政务服务窗口”。
以优质服务助力企业发展，经济成效显著。该局全面开展“出实招、办实事、助实业、创实效”服务企业行动，把促进经济发展作为第一责任，帮助杨二嫂食品有限公司、麦合、潘海辉等6家食品生产企业进一步开拓外地市场，打造冷水江特有品牌;完善大质量工作机制，落实质量奖励政策，组织成员单位开展“质量提升行动”，扎实推进质量强市战略。禾青镇开展国家新型城镇化标准化试点工作成绩明显，瑞生源生物科技公司和宏达农业开发公司2个省级农业标准化示范区通过验收，冷水江市波月洞风景管理区作为省级旅游服务业标准化试点项目正在实施中，全市一二三产业转型发展进展顺利，企业高质量战略发展稳步推进。
安全监管形势稳中向好
科学监管，食品药品安全底线牢筑。该局着力推动落实食品安全党政同责，健全食品安全监管体制机制。全年立案查处食品违法案件67起，其中食品案件52起，食用农产品、食品相关产品15起，已结案55起，罚没款70余万元。实施药品行政许可认真、细致、周到、便民，新核发《药品经营许可证》1家，换发《药品经营许可证》8家，无一复议和投诉事件发生，增强了人民群众饮食用药安全感。围绕上级部署以及社会热点，开展了十多项食品药品安全专项行动。抓好非洲猪瘟防控工作，加强定点屠宰及“非洲猪瘟”期间肉制品安全监管，全年查扣白板肉1414.94公斤，为杜绝非洲猪瘟疫情侵入冷水江做出突出贡献;开展餐饮业质量安全提升工程，有效保证了学校师生这一特殊群体的饮食安全;对全市所有的餐饮经营单位实行量化分级管理，量化管理率达98%以上;开展网络订餐食品安全百日专项整治行动，对网络订餐第三方平台及327家入网餐饮单位进行了专门督查;全面铺开打击市场销售长江流域非法捕捞渔获物专项行动，检查农贸市场、商超、餐饮单位等515个次，监测电商平台(网站)15个次，开展联合执法10次，签订禁退捕承诺书622份，张贴打击非法捕捞水产品违法犯罪通告530份，对餐饮店招牌整改5块，菜单整改5份，立案查处1起野生河鱼违法广告案件，维护冷水江市长江流域重点水域生态环境安全;开展“护老”行动暨保健食品行业清理整行动，多次开展保健食品“五进”科普宣传活动;组织开展“春季打假护农活动”、“农药畜药专项治理”专项执法检查，抽检食用农产品922批次，超额完成抽检任务。
突出重点，特种设备安全形势良好。该局强化对特种设备安全监管，解决4个小区30多部电梯久拖不决的检验问题，立案调查5起，下达《特种设备安全监察指令书》79份，排除安全隐患18处，停运特种设备66台，推进处理了通和佳园、凤凰山庄、万盛广场等小区100余台电梯超期未检问题，为冷水江市特种设备领域连续19年保持零事故夯实了基础，被评为2019年冷水江市负有安全生产重要监督职责的优秀单位。
多措并举，行政执法成效显著
该局建立“双随机、一公开”监管模式，完成对市场主体登记事项及公示信息等9批次的抽查，检查市场主体1103家，正常经营的1026家，提高执法公正性;加强扫黑除恶专项整治力度，开展酒类市场、重点工业产品质量安全、农村户外广告等系列专项执法行动，立案查各类违法案件343起，办结321起，罚没金额200余万元。进一步肃清了市场主体经营环境。畅通消费者举报投诉渠道，在坚守底线中确保群众安全放心消费，受理投诉举报720件，转案件线索13件，为群众挽回经济损失100余万元。坚决落实打击传销、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、整治无证无照经营和整治虚假违法广告等社会综治工作责任，这四项工作在娄底市考核中都取得了好成绩。
新冠疫情防控保障到位
在阻击新冠肺炎疫情中，全局上下严格落实市委、市政府、市疫情防控领导小组的工作部署，实行精准化、信息化四级网格管理，全面推行“复工复业六步工作法”，确保了4027家店面和12家食品生产企业全面复工复业，督促6637名员工申领健康码，处理涉疫投诉300余件。该局抗疫工作方法、成绩和工作态度获得有关领导和上级部门的肯定，两名同志荣获抗疫先进个人，1名同志荣获“五一”劳动奖章。充分展现出新机构的硬核战斗力，彰显了勇于担当、冲锋在前的优良作风，切实做到了守土有责、守土担责、守土尽责，体现了市场监管人的责任与担当。(康一平)
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