市民诉求

 

　　来电人以前是娄星区培星学校二年级2班家长，反映其小孩1月5日，在走廊上行走时被该校二年级7班的学生从班里跑出来撞倒，致其小孩牙齿受伤，后在医院口腔科检查时医生的诊断是牙齿牙髓骨受伤，可能会导致牙齿坏死。来电人多次向学校反映，一直未得到解决，请有关部门认真调查，妥善处理。

 

　　记者调查

 

　　学生在学校，除了学习以外，安全也是一个问题。学生正值好动的年龄，偏偏又缺乏相应的安全意识，在玩闹中也较为容易发生意外。

 

　　尽管每个学校的老师都会一再强调学校的规章制度，对于一些安全问题也会经常性提醒，但学生们对此却并不在意。记者在12345市长热线平台获悉，近年来，因为小孩在学校意外受伤而引起投诉的案例不少。那么在学校，小孩一旦意外受伤家长该怎么样维权,受伤小孩的医药费该由谁来承担呢?连日来，记者就此进行了调查。

 

　　“我家小孩牙齿无故被撞伤”

 

　　3月22日，刘女士告诉记者，1月5日，培星学校小学二年级2班第三节课下课期间，刘女士的小孩在走廊上行走的过程中被二年级7班的同学碰到牙齿。“那个小孩也是无意撞倒我小孩的，我小孩被撞倒后，鲜血直流,但学校只是通知我赶快到学校，要我送小孩到医院去就诊……”

 

　　随后，她迅速赶到了学校，在班上将她小孩喊了出来，并送到了娄底市中心医院，“我当时吓得要死，我就马上赶到了学校，在医院口腔科经过治疗后，情况并不理想。”

 

　　据她介绍，在娄底中心医院，经医院诊断结果为：牙震荡;上额牙龈裂伤;上、下唇挫伤。

 

　　“医院的医生告诉我，我小孩的牙齿牙髓骨受伤，可能会导致牙齿坏死。”

 

　　1月6日，培星学校的两个班级的班主任和她进行协商，在学校领导的参与下，协商分为两个阶段，第一阶段：她小孩的前期的治疗费用，由肇事方的家长承担;第二阶段:一个月后，根据她小孩的后续情况再进行协商。但直到目前，她小孩的事情并没有得到有效处理，有关赔偿的方案还没有谈妥。为此，刘女士多次向培星学校反映，一直未得到解决，“事情已经过去差不多三个月了，我也多次找到学校，但学校一直没有给我明确的答复。”

 

　　为此，她通过12345市长热线反映了她的遭遇。收到12345市长热线的工单后，娄星区教育局高度重视，要求该局民教股、安保股及时办理。经娄星区教育局调查核实，培星学校一直在积极寻求解决途径，该校德育处已经三次与家长协商，未能达成一致协议。

 

　　目前，娄星区教育安保股正介入调查，与家长进行沟通，将会进行再次协商。

 

　　“当时娄星区教育局跟我谈的是赔一颗牙齿种植的费用，我同意了。去长沙种植一颗牙齿估计要三万五左右，娄星区教育局说只能按当地的费用来赔偿，我也同意了，现在教育局也没有给我答复，说要我去问学校。”

 

　　“我也向保险公司进行了咨询，但保险公司以牙齿问题不属于公司的理赔范围为由，不予赔偿。”

 

　　今年新学期开学，刘女士质疑学校的安全问题，从这个学期开始，其小孩已经转学。

 

　　“我小孩出事后，学校只是通知我到学校，并没有派人陪我去医院，我很气愤，我觉得小孩在学校的安全得不到保障，安全问题是个很大的问题，但这一点都得不到保障，只能说学校在这方面是有问题的，为此，我将小孩转学了。”刘女士在电话里告诉记者。“我也没有过多的要求，现在我小孩的两个牙齿是松的，以后还需要一些后续费用，我希望这些后续有人来负责”。

 

　　“我们正在积极协调”

 

　　3月22日，记者致电培星学校的有关负责人，据他介绍，他们学校平时也很重视学校的安全教育，经常会利用学校大型活动和班会进行安全教育的宣讲，对于发生的这个事情，作为学校来说很遗憾，“事情发生后我们也积极调查处理，通知家长、协商处理等，这个事情，不是因为矛盾、纠纷引起的，是一起意外事件，是一件很小的事情。既然事情已经发生了，我们正在积极与家长进行协调，希望事情能够处理得比较圆满，如果协商不一致的话，可以走法律途径。”同时，记者也致电该校负责安全的一位老师，他告诉记者，至于后续的事情，他们会等娄星区教育局的调查结果，“我们今后会继续抓好学校的安全教育工作，杜绝类似事情的发生，同时，我们也会积极协调处理这个事情。”

 

　　3月23日，记者致电娄星区教育局，有关负责人表示，他们正在积极协调家长、学校，有望在近日内处理协商到位，事情的后续情况，本报将继续予以跟踪。

 

　　学生发生意外，学校要担责吗？

 

　　对于这个案例，学校、老师、家长要担什么责任?记者就此咨询了湖南民声律师事务所律师杜海洲，杜海洲说，《民法典》第一千一百九十九条，无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任;但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。第一千二百条，限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。第一千二百零一条，无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的第三人人身损害的，由第三人承担侵权责任;幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任。幼儿园、学校或者其他教育机构承担补充责任后，可以向第三人追偿。同时，他跟记者讲述了一个案例：一所小学一个二年级的男生，下课的时候，和另外一个男生追逐打闹，结果不小心摔伤了腿，孩子伤得很厉害，半天都爬不起来，好多同学在围观。由于当时是下课时间，老师都在办公室没有发现，还好一个同学马上跑到班主任办公室，报告了班主任。班主任老师立刻跑过去一看，孩子的小腿已经骨折，班主任老师马上把孩子送进了医院，同时打电话通知了孩子的家长，孩子快速在医院里得到了救治。那么，这种情况下谁应该负责，医药费由谁负责呢?

 

　　如果孩子是在下课的时候，由于孩子调皮打闹不小心摔伤了，这种情况由于老师不在场，孩子摔伤了，老师可以不负责，可是学校必须负责，最后还要看具体情况，如果这个孩子是被其他同学推倒的，就可以找那个推倒他的孩子家长负责赔偿医药费，这样学校就可以不负责;如果孩子是自己在下课的时候自己摔伤了，那就要孩子家长负主要责任，学校负次要责任，不过现在的孩子都买了保险，最后还是由保险公司负责，学校实际上还是不需要负责医药费，但是学校要负加强安全监管的责任。

 

　　因此，杜海洲认为，无民事行为能力人、限制民事行为能力人，也就是未成年孩子在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间如果受到人身伤害，如果学校没有尽到教育、管理职责，是应该承担法律责任的。在此，他希望每个学校都能为在校学生购买相应的保险，来分担风险、转移风险!

 

　　(记者 王友专 通讯员 刘爱辉)