近日，双峰县残联践行学史力行，探索多元化解决残疾人信访维权问题的途径，到县中医院看望“站立计划”对象王智聪，并成功调解其与年轮骨科的医患纠纷。

　　王智聪是肢体三级残疾人、2018年省项目“站立行动”的受助对象，认为年轮骨科医院矫正手术没有达到预期效果，近几年一直在上访维权，要求医院赔偿。县残联积极与省、市残联及年轮医院沟通协调，同时引导他走司法维权途径，到长沙医调委进行医患纠纷调解立案。考虑他在家中劳动时摔倒骨折无法去长沙参加调解会，7月15日特邀请省残联维权部、市残联、长沙医调委、雨花区法院、雨花区司法局及年轮骨科医院相关人员到双峰县中医院病房进行现场调解他与年轮骨科医院的医患纠纷问题。通过解释政策法规，晓之以理，动之以情，最后双方达成了调解协议，通过法院的远程视频司法确认、双方签字等一系列法律程序，顺利处理好了这一拖几年的问题。王智聪及家属非常感谢残联、医调委和法院的同志务实的工作作风及为残疾人维权的真情，在残疾人群体中产生了良好的社会效果。

　　残疾人是一个特殊的群体，处理他们的信访维权问题更要加强法治思想，要进一步学习“枫桥经验”，到残疾人身边去，到残疾人群体中去，多元化解决残疾人的急难愁盼问题，不断加强法制教育宣传，提高残疾人的法律意识，积极引导残疾人合法维权。(文瑜)