本报讯 今年以来，受季节、假日、优惠幅度变化等多方面因素影响，部分加油站销量起伏较大，日均销量相差2至3倍。面对销量突增情况，娄底石油精心组织、精细布置，市、县、站三级联动，多举措确保油品不脱销、服务不下降。

　　强化信息沟通，建立油品钉钉配送群。配送员全天在线，收集加油站销量突增信息，通过车载智能防控系统和液位仪系统实时掌握运油车辆位置和加油站实时库存，为科学制订、调整配送计划提供依据。

　　加强油品配送，杜绝销售“卡脖子”现象。对加油站进行主动配送确保加油站高库存运行，对库存不足提前预警配送车辆，督促车队加大运油罐车检修保养力度，使车辆保持良好状态，提升运力。

　　加大帮扶力度，机关下站帮扶常态化。逢节假日及其它加油高峰时段，加油站总能看见一个个“红马甲”穿梭于泵岛、便利店为顾客提供服务，有效解决现场人手不足带来的客户等待时间增加等问题，提升服务质量。

　　灵活优化排班，建立应急排班新模式，轮休员工可随时从“待机”模式调整为“运行”模式，应对销量突增情况，建立加油站之间员工互享机制，遇有特殊情况，相互支援，对共享员工实行升油工资核算，多劳多得，提升全员工作热情，积极主动服务客户。

　　(刘庆林 张慧怡)