为了不断提升政务服务质量，优化营商环境，4月26日上午，娄底市市场监管局局长付凯军同市税务局局长石洪波、市行政审批服务局局长贺若红，一同到市政务服务中心“企业开办一日办窗口”开展“走流程、解难题、优服务”行动，体验企业开办全流程，调研窗口运行情况，听取办事群众意见建议。

　　上午10:35，三位部门负责人跟随调研湖南言君广告策划有限公司从申请到“诞生”全流程;11:40许，公司负责人曾经理顺利领到营业执照、公章和税务发票。他高兴地说：“以前办理营业执照、公章和发票需要三天，已经很快了，现在半天功夫就办妥了，这真是行政审批的‘娄底速度’。”

　　窗口首席代表介绍，为了“让数据多跑路、让群众少跑腿”，近年来娄底普及全程电子化，提升办理效率，全市企业开办“网办率”达65%以上，市本级达90%，一般企业登记可以先通过网上认证股东身份，委托一人到窗口办理，前台受理之后进入内部流转，资料信息实行“一网通办”“跨部门共享”，必办事项设立登记、公章刻制、发票申领3个小时办结完毕，大幅少于省级要求时间，企业群众办事满意度大幅提升。

　　付凯军详细考察市场监管各个窗口人员构成、岗位职责、业务总量，仔细检查面向群众的高频服务事项办事指南、所需材料，与窗口工作人员进行深入交流探讨。他强调，“市场监管部门前进一小步，面向群众的改革就会往前推进一大步。”窗口要进一步挖潜力、增潜能，通过加大岗位轮换、业务学习提升，融合岗位职能，优化受理窗口，减少办理流程，实现一个窗口受理市场监管部门政务服务业务，更加方便群众。(罗达意)