本报讯 涟邵矿务小区是一个建于20世纪80年代的老旧居民区，时入初夏，小区中心绿地风景如画，环境宜人，以前垃圾乱扔，电动车“飞线”充电等乱象已不再见。“小区能有这样的好环境‘楼宇会’功不可没。”娄星区小花社区党支部书记刘竹文说。

　　基层小区难题如何治理?娄星区在开展“三基三创”活动中推出“楼宇会”措施。即以小区、楼栋为单位，在小区楼栋中搭建党支部、居民、物业、业主委员会四大主体共同参与、民主协商、议事解难的“楼宇会”，聚焦群众急难愁盼问题，形成“依托楼栋、立足群众、高度自治、共促和谐”的基层治理新格局。

　　“我们先收集居民意见，然后分类列出问题，最后由大家投票如何解决。”刘竹文说。今年2月份小区召开了第一次“楼宇会”，参会的52户居民代表对“飞线充电”问题形成一致意见：由小区物业负责安装3个智能充电桩集中充电，派专人管理，居民扫码缴费。

　　就这样，通过“楼宇会”，困扰涟邵矿务小区多年的"飞线充电"问题解决了。

　　如今，在娄底中心城区，“楼宇会”不仅让群众省了心、解了题，还搭起了沟通的桥梁。

　　“住在城里的人，可能对面住着是谁都不晓得!”长青街道甘子冲社区党支部书记马洁说，有了“楼宇会”，就像拆除了大家的“隔心墙”，生人变熟人。

　　群众不隔心了，事情就好办了。困扰华达老旧市场多年的噪声污染、油烟污染等问题，在陆续召开的“楼宇会”中得到彻底解决。

　　“楼宇会”群众工作法实施仅5个月，一批群众"急难愁盼"的问题就形成了处理闭环。目前，长青街道当地10个社区全部成立了“楼宇会”，共有43个楼栋、114家商铺、450多名居民参与，解决了22个老百姓急难愁盼的问题。

　　(康承贵 刘建安 邹国栋)