本报讯 娄星区医保自开展党史学习教育以来，坚持以参保人为中心，用心用情主动服务，让全体参保群众医保待遇应享尽享。近期，娄星区政务服务中心医保专区工作人员通过系统数据筛查，主动向符合大病报销资格、但未申报2021年度城乡居民大病保险费的140名参保人联系，通知参保人来办理大病保险费用报销。

　　大病医保报销程序与基本医保报销程序不同，基本医保可以通过联网直接报销，而大病保险费用需要回当地医保经办机构办理报销手续，很多异地就医的参保人不知道还可以报销大病保险费用。在广州工作的刘先生是娄星区万宝人，其母亲一直跟他住在广州，去年因身体有恙在广州住院，基本医保通过联网结算直接报销了，但是大病保险费用一直没有回来报销。接到娄星区医保工作人员提醒报销大病保险费用的电话时，刘先生感到很意外，还以为是诈骗电话。经过工作人员一再解释，并主动添加微信，表明身份，刘先生才放下防备。7月5日，刘先生按照工作人员的提示，将报销需要提供的资料从广州邮寄过来，工作人员通过审核，第一时间把本次大病报销的6万余元支付到其银行账户。收到报销费用后，刘先生给工作人员打来电话，连声道谢，为医保人认真负责的工作作风、维护百姓利益的情怀点赞。

　　在提醒参保人报销大病保险的过程中，面对反诈防范意识不断增强的参保人，医保工作人员加班加点、多措并举，通过打电话、发短信、加微信等方式进行联系。电话联系不上的参保人，专区负责人通过与乡镇对接，把名单发到村、社区，由村、社区派人上门提醒。

　　在基本医疗、大病保险和医疗救助三重制度的保障下，越来越多的参保人享受到了医保改革带来的红利。据统计，2021年度娄星区大病医保累计报销8064人次，金额为3230万元，其中单笔报销超10万元的有7人。(谢耿忠)