本报讯 “非常感谢公证处的同志上门帮忙，为你们的贴心服务点赞。”9月22日，市司法局湘中公证处工作人员驱车来到娄星区杉山镇福源小区，为68岁的重危老人刘老办理公证，提供优质高效法律服务，受到当事人及家属的啧啧称赞。

　　前不久，该局公证处接到刘老亲属反映其本人的公证申请诉求，刘老欲出售登记为本人单独所有、位于常德市武陵区的一套住房，因本人患肺心病引起房颤，每天需要佩戴6小时呼吸上氧器具，上下楼和出行不便，无法办理相关手续，特委托其配偶为合法代理人全权办理相关事项，请求公证处给予帮助。考虑到老人的特殊情况，公证处当即决定派出2名公证人员对接跟踪服务。

　　“您好，我们是娄底市湘中公证处工作人员，这是我的执业证，您向我处申请办理委托书公证，我处已经受理，请问您需要委托谁办理什么事项……”公证人员与刘老进行了认真细致的交流，并告知相关事项、权利与义务。随后，刘老在委托书及相关材料上签名捺指印，现场办理完相关事项后，公证人员马不停蹄地赶回单位，制作公证书，以最快的速度帮助老人解决了实际困难。

　　据悉，今年以来市司法局湘中公证处先后接受群众公证法律咨询服务多起，多次为行动不便困难群众预约上门公证服务，以热情周到的服务，不断提升群众的满意度和获得感。(罗治勇)