今年以来，冷水江市残联认真落实“我为群众办实事”活动，找准“小切口”，做好“大民生”，以广大残疾人的需求为服务宗旨，在开展困难残疾人家庭无障碍改造工作中打造“贴心、暖心、省心”的“三心”服务，做实做细做好为残疾人办实事活动，确保残疾人群体及时享受到国家各项惠残政策。

　　据了解，冷水江市残联在无障碍改造工作中，切实提高政治站位，采取一系列措施将好事办好、实事办实。党组成立工作专班，安排专项配套资金，党组书记、理事长吴朝晖任组长，挂图作战。第一时间制定了《2022年度困难残疾人家庭无障碍改造项目实施方案》，在帮扶对象确定、财政评审、方案制订、施工进度、工程验收等工作中，做到主要负责人经常过问、亲自把关、及时调度，妥善解决推进过程中的一系列重点、难点、堵点问题。

　　冷水江市中连乡杨家居委会残疾人段水平因肢体残疾，27年来从未走出过家门。今年夏天，冷水江市残联为他量身定制改造方案，将他家门口的8个台阶改造成坡道，并在坡道两边安装安全护栏，改造完后，他能自己一手推着轮椅一手扶着护栏沿着坡道缓缓出门。他逢人便说“残联帮我实现了27年来一直想自己出门的愿望，让我看到了外面美丽的世界，我特别开心!”

　　该市残联通过实行“一户一策”式个性化服务，按照“标准化、个性化、人性化”要求，对残疾人家庭无障碍改造建立台账，最终依据“本人自愿申请+村(居)推荐+乡镇(街道)确认公示+市级审核”的程序，精准确定改造名单。改造内容主要为卧室、卫生间、厨房、起居室、室外环境等五个生活基本部位，精准选定障碍点，将其作为改造基本内容，为残疾人打造舒适、便捷的生活圈。申报工作得到残疾群众一致好评，实现了“宣传全覆盖、过程零举报、结果无异议”。

　　冷水江市禾青镇黄泥村肖兴旺是一位盲人，该市残联将他家门口的台阶改成了坡道，在两旁安装了护栏，同时在他家的厕所里安装了马桶，又将他厕所里的旧水管和线路也进行了改造。“当时改造的时候我还不放心，请懂行的亲戚帮我‘监工’，后来我得知，产品的质量非常好，不锈钢护栏都是足厚，马桶也是知名品牌，残联做的事情真的很扎实，我从内心里非常感谢他们。”肖兴旺说道。

　　为更好地为残疾人服务，将残疾人家庭无障碍改造工作做到残疾人心坎上，冷水江市残联严格把好材料关、进度关、规范关。在施工前，该市残联首先派专人陪同施工方一起到改造户家中对施工注意事项进行指导，制定施工计划，科学合理安排施工。在施工过程中，残联工作人员每天对施工情况进行现场监督，督促施工人员注意改造细节，发现问题及时指出，要求迅即整改。施工结束后，工作人员逐户进行检查验收，如发现质量有问题或没按要求改造到位，第一时间告知施工方，督促及时整改到位，确保工作保质保量完成。据了解，冷水江市残联对施工方进行“约法三章”，有言在先，明确规定不得使用假冒伪劣产品，不得减少工程量，不得降低标准，如发现严重质量问题，将扣除质量保证金。由于推行了一系列强有力的举措，确保了重度困难残疾人家庭无障碍改造这项惠残工程标准高、质量高，方便了残疾人的日常起居，改善了残疾人生活环境，使广大残疾人真正获得了生活上的便利。截至9月21日，120户的改造工作全部完成，提前超额完成了年度目标任务。

　　未来，冷水江市残联将继续集中力量着力解决残疾人的所急所忧所思所盼，用“爱”除“碍”，大力度增进残疾人福祉，提升残疾人的幸福感、获得感，让广大残疾人的生活更美好。(雷超)