本报讯 “真是太感谢你们啦!”近日,市民谢女士笑容满面步入娄底市住房公积金管理中心办事大厅,代表全家送上了一面印有“为民办事关怀备至、为民排忧情深似海”的锦旗和一封感谢信。
日前,谢女士的丈夫因特殊原因不能来市住房公积金管理中心办事大厅办理贷款结清手续,只能由谢女士代办,如不及时结清贷款就会产生逾期影响个人征信。在谢女士一筹莫展的时候,工作人员了解到事情原委和事情的特殊情况后,立马向相关领导反应。经过商量决定,考虑再三,帮谢女士把结清手续及时的办理好了。“市住房公积金管理中心真是一个人情温暖,有良心的好集体。”谢女士由衷的感叹道。
此次事件虽小,但市住房公积金管理中心的工作人员切切实实把群众当亲人,把群众的事当成自己的事,善听心声,善办民事,尽心尽力为群众办实事、办好事,解决了群众的困难和需求,积极主动地为人民群众提供优质、高效、便捷的服务。
据悉,党的二十大召开后,特别是今年以来,市住房公积金管理中心在新班子带领下,认真落实二十大报告中提出的“增进民生福祉,提高人民生活品质”的要求,从严格管理入手,内强责任,外树形象,各项工作出现新起色,使群众在解决居住这个重大民生问题上更加方便快捷,享受更多优惠和更好服务。(彭宇翔)