“现在办事太方便了，足不出户就办好了退役军人优待证，太感谢了!”近日，娄星区乐坪街道大塘社区退役军人李先生，通过社区“一门式”服务后说道。据悉，今年以来，大塘社区已累计受理“一门式”服务事项162件，代办事项37件，办结率100%。

　　大塘社区积极推行“一门式”政务服务模式，落实“一件事一次办”，切实增强服务意识，提升服务水平，改善服务形象。工作人员通过业务办理培训，熟练掌握社保、医保、卫计、民政、退役军人事务、就业、残联等与老百姓生活密切相关的事务，精简优化申报材料、办事流程，同时在社区便民服务大厅设置综合政务便民服务窗口，配置了办公电脑、打(复)印机、资料柜、摄像头等，让老百姓可以直接在社区做好所需要的材料。真正让“一门式”全覆盖的“福音”，转化成了为百姓分忧、为基层减负的“福祉”。(李星宇)