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发刊日期:2023年05月25日> > 第4版 > 新闻内容
坐着轮椅坐火车
新闻作者:   发布时间:2023年05月25日  查看次数:  放大 缩小 默认

  编者按:5月21日全国助残日,国家主席习近平向康复国际百年庆典致贺信。他强调,中国对残疾人格外关心、格外关注,在中国式现代化进程中,将进一步完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系,促进残疾人事业全面发展。今天本报就给大家讲述一个肢体残疾人只身跨越2000公里,乘坐火车时感受到的一个个温暖细节。

 

  这几天,家住长青生活小区的谢原忠逢人就讲他坐着轮椅在湖南娄底与辽宁锦州之间来回的经历。虽然他讲得津津乐道,但是有些人还是不太相信。

  “我可以买车票吗?”“只要是中国公民都可以啊。”

  “我是残疾人嘞。”“残疾人也可以的。”

  5月7日,在锦州火车站购票窗口前,谢原忠向服务员询问购票事宜。

  “只是残疾人乘车,一般需要有人护送陪同。”

  “我就是没有人护送啊。”

  “没有人护送也没关系,您可以事先向我们车站报备,我们车站会给您作好安排的。”

  听到这里,谢原忠非常高兴。按照服务员的提示,他出示了身份证,当场买下了第二天从锦州到长沙的车票。

  谢原忠原来是涟邵集团利民煤矿电工,企业改制后,来到海南打工。2012年,他在一次脑病例行复查时,医生告诉他,“你的脑病现在康复得还好,只是心脑血管方面可能有问题了。你不再适宜在偏远地区工作,以防万一。”

  谢原忠回到娄底后,于2013年、2018年两次出现脑血栓。由于就医不及时,造成很大后遗症,下肢血管严重堵塞,不能独立行走,只能坐着轮椅出行。经医学鉴定,他已经构成三级肢体残疾。

  2021年春节临近,人们都盼着团聚。在东北锦州工作的儿子盼望在娄底老家的父亲谢原忠去他那里过春节。但是当时正值疫情管控关键期,不允许人员随意流动,儿子不能来亲自接他。

  怎么办?谢原忠也为此焦虑了很久。最后决定,自己买车票,由亲戚护送至娄底火车站上车,斗胆一回“闯东北”。

  元月20日,谢原忠坐上了从娄底去往锦州的火车。

  疫情期间,火车上不是很拥挤。乘务员在给谢原忠换车票时,发现他旁边放在一个轮椅,就问:

  “这轮椅是谁的?”“我的。”

  “你是残疾人吗?”“是的。”

  “有陪护人员吗?”“没有。就是我一个人。”

  “那怎么行?快到另外一个车厢去。”

  一边说,乘务员一边帮谢原忠收拾行李,推着他来到了另一个车厢。原来乘务员说的另一个车厢就是专门用来救助特殊群体的车厢。

  在那里,布置温馨,设施齐全,配备有专门的乘务员。服务质量更是让他感到“意外”。随时帮助倒开水,送饭送东西,按时提醒乘客上厕所。

  不经意间,38个小时的旅行就完成了。到达锦州车站后,乘务员从另一侧开了车门,并护他送下了车。谢原忠曾经的各种出行担心,此刻都化作乌有。

  一个上了年纪的人,总是有点恋家。在东北住了一段时间后,谢原忠觉得还是娄底老家好,于是就产生了回娄底的念头。因为考虑他行动不方便,儿子一直没有答应。

  今年5月6日,儿子抵不过谢原忠的纠缠,只好跑到火车站去买车票。从内心上讲,他是不想让父亲回娄底,但又怕回去不好向父亲交差,编制起了善意的谎言。他跑到火车站,谎称没有车票买了。为了体现他的买票“真心”,还跑到飞机场给谢原忠买了一张飞机票。其实,谢原忠头部已经做过手术,是不能坐飞机的。所以,买到的飞机票,又花了300多块钱退掉。

  回家心切的谢原忠知道儿子当前公务在身,不能护送他回家。当他又回想到上次来锦州时在火车上遇到的温馨服务时,打算亲自去火车站打听打听。

  5月7日,谢原忠来到火车站。没想到,车站的答复让他兴奋不已。“车站可以解决我的上车问题,太好了。”他决定一个人乘车回家。当天,按照这位服务员的提示,谢原忠向车站申请了需要协助乘车的请求。

  5月8日晚上8点,谢原忠坐着电动轮椅,揣着T368次火车票,带着一个几十斤的行李包,提前一小时来到了锦州火车站。在进候车室的路上,果然遇到了几处台阶,轮椅上不去,谢原忠似乎遇到难题了。然而旁边早已站好了工作人员,他们走了过来,连人带椅把他抬了上去。在候车室,按照工作人员的指引,谢原忠又被安排在了特殊候车区。面对上车人流拥挤的状况,车站为谢原忠这些特殊群体开辟了专门的上车通道,站台上的另外两名工作人员将他护送到火车上,帮他找到了铺位。

  在锦州回到长沙的列车上,谢原忠的乡音引起了同车厢一位乘客的注意。

  “你老家是新化的吧?”这位乘客主动问起谢原忠。

  “是的。你是哪里的?”“我也是新化的。”

  原来这位乘客姓邹,在锦州办企业,当天也是要回老家办点事。千里之外遇老乡,格外亲切。在回程的列车上,邹先生看到谢原忠是个残疾人,十分热心,主动当起了谢原忠的“陪护员”。用谢原忠的话讲,“这次他帮了我的大忙。”

  列车在欢快的氛围中飞驰南下。快到达长沙站时,列车长就谢原忠下车问题开始与长沙火车站的工作人员联系。达到长沙站,列车长亲自给谢原忠打开了另外一侧车门,帮助他顺利下车。在站台上,列车长与长沙站的工作人员做了详细对接。车站工作人员也是十分细心,接到谢原忠后,把他从站台上护送到出站口,直到谢原忠的亲人来接应才离去。

  谢原忠回想起自己这次一个人坐着轮椅跨越2000公里平安而又暖心的出行,再也压抑不住心中的激动。他连忙从轮椅上侧转身来,向车站工作人员深情地说:“感谢你们!感谢共产党!”

  现在,谢原忠已经在家里安心修养,遇到别人就会讲起这段出行佳话。当有人还半信半疑时,他会很自豪地回答:“现在国家的政策真的是好。如果不是我亲身经历,我也不太相信咧。”(谢昕华)

 

 

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