夏日时节，各种蔬果开始上市，娄星区花山辖区是娄底农贸批发市场的聚集地，因此因蔬果买卖、运输产生的纠纷常有发生。娄底市公安局娄星分局花山派出所联同花山矛调中心，深入推进矛盾纠纷化解工作，坚持把群众的事放在心上、把暖心服务落到实处，积极为群众排忧解难，有效维护辖区社会治安大局稳定。

　　6月30日，值班组接到李先生求助称：“警察同志，我从新疆帮老板拉了一车西瓜，因西瓜在运输中有部分损耗，我答应帮老板卖两天，现在约定时间已到，老板仍刁难我不允许我走。”接警后，值班民警迅速抵达现场，双方当事人情绪非常激动，仍在争执中。民警见状，立即将双方带至派出所了解事情原委，并与花山矛调中心共同化解纠纷。

　　据悉，李先生系一名货运司机，受雇将一批西瓜从新疆运输到娄底，因路途遥远，西瓜在途中有部分损坏，收货方柳先生称西瓜卸下来就不新鲜了卖不出去了，所以想请李先生等西瓜卖完以后再离开，李先生表示自己最多可以在这里待两天，请柳先生尽快将西瓜卖完。可两天时间过去了，西瓜还剩两万多斤，李先生表示自己系长途运输司机，多耽误一天自己也多损失一天，请柳先生想办法尽快把西瓜卸下。到了中午，柳先生拦住李先生说：“西瓜损耗较多，一般情况下如果西瓜损坏程度低的话，两天内肯定可以卖完，既然没有收取李先生的运损费用，就必须要等西瓜卖完以后才可以走”，李先生不同意，称其已经耽搁两天了，今晚必须走。两人僵持不下，闹得不可开交。

　　了解事情的来龙去脉后，民警刘隆平和矛调中心人员耐心地进行调解，站在双方的角度予以考虑，刚开始双方仍情绪激动，为各自利益问题均不肯让步，初步调解未果。但是调解人员未就此结束，再次前往果蔬市场组织双方进行调解，以拉家常的方式赢得了双方的信任，最终调解成功，达成了协议，两人握手言和，均对调解结果表示非常满意，对热心助人的调解人员竖起了大拇指，李先生也愉快地踏上了回家的旅程，并在社交平台上发布作品表达了自己的感谢。

　　今年4月份以来，花山派出所积极对接花山矛调中心，积极探索矛盾纠纷化解新方法新思路，充分整合多部门力量，聚焦群众生活“难点”，疏通矛盾纠纷“堵点“，以“小窗口”促进“大和谐”，共同化解80余起复杂矛盾纠纷，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。(周琪)