娄底市环境卫生管理处城西环管所大理石厂公厕垃圾站是环卫处建造比较早的一座集公厕、垃圾站一体的公共设施。垃圾站承担着周边的长青居民小区、农行、建行、电力局等单位,乐坪西街、丽春路、月子街等马路上和周边门店的生活垃圾收集中转,每天收集垃圾量约8吨左右。公厕则是周边市民临时方便的公共设施,日接待如厕者80人左右,王卫平是该公厕垃圾站的管理员,她和她的爱人段世文一起维护该公厕垃圾站的运行、日常维护管理。
2004年,33岁的王卫平在大理石厂附近开了一家小商店,当时公厕正好需要一名收费管理员,不发工资,收费抵代,她主动报名,每月能增加60--90元左右的收入。当时的公厕设施没有现在这么完善,属于旱厕,气味很大,卫生很难搞,但王卫平不怕脏、不怕累,她很珍惜这份工作,每天把公厕卫生搞得干干净净,服务热情周到,遇到老人或行动不便的人她会主动帮忙,让人喜欢来上厕所。
2015年,垃圾站管理员退休,她把垃圾站的工作也接了下来,同时把在某医院当保安的爱人也喊了回来,到城西环管所当了一名道路清洗工。毕业于娄底技师学院机电维修专业的段世文没洗路时他便帮老婆一把:为公厕、垃圾站喷洒消毒药水,清理冲洗垃圾箱底部、疏通箱底管道、吊箱、存储垃圾、为压头刷油漆,垃圾站哪儿出了个小毛小病,他总能通过望、听、转、测,小到线路,大到机械故障,都能精准找到问题并解决。单位维修厂师傅常调侃:如果个个都像你一样,我们都要下岗了。在压缩垃圾时,段世文也有自己的一套理论与操作方法,他知道如何控制垃圾压头平衡,如何最好最快地压缩处理垃圾,如何对接好转运车辆,让垃圾在推铲的过程中漏下箱井。
王卫平工作认真,常采取一客一拖一冲的方式管理公厕,其一是为了及时把如厕者没有及时冲走的便液便渣清理干净,让公厕常用常新,不留异味,也能及时把如厕者不慎遗失在公厕内的物品第一时间保管好,避免二次遗失。
2019年夏天,一位穿着裙子的年轻女子和男朋友来上厕所,女子把一个红色的包挂在女厕的门板挂钩上,出门时忘记拿了,王卫平见女子出来,进厕内搞卫生时看到门板上的包,她立即取下来,发现包内有四千多元的现金和身份证、银行卡及各种卡券,就是没有电话号码,她把包收好,等着女子来取。20分钟左右女子和男朋友见到失而复得的包,激动要把现金拿出来感谢,被她婉拒。
遇到行动不便的老人她会主动问一声,扶一把,送一程。2021年的一个大雪天,她正在清理公厕门口的积雪,看到一位老人用厕完毕出来时,在门口不小心滑了一跤,头部摔出血来,她立即把他送到对面的娄星区人民医院治疗。医生说是皮外伤,不要紧,让她回去,她才放心离开。事后,老人儿子送来植物油和水果感谢,也被她婉拒。二十年来,王卫平夫妇始终把工作当成事业,把磨练当成机遇,怀揣着对环卫事业的热爱,爱岗敬业,甘于奉献,勇于创新,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。(王友专 梁萍芳)