“感谢你们城管工作人员的帮忙，让我不用为了办业务费力走路，你们真是好人!”11月27日，在娄星北路，一位老人拉着市城管执法局党组成员、副局长盛繁福的手，对他的热心帮助连连表示感谢。

　　当天上午，盛繁福正带领工作人员在街面开展市容市貌巡查，十时左右，巡查到娄星北路地段时，发现马路中间一位老人家正扶着一条红凳子一步一挪地艰难行走在马路中间。盛繁福见状，当即将车停放在路边，来到老人家身边询问原因。通过交流了解到，老人家要去银行办理业务，儿女在外地工作，身边没人陪同，自己又腿脚不方便，没办法乘坐公交车，只能拿条凳子当拐杖，慢慢挪走去银行。

　　问明情况后，考虑到自己还有紧急工作要处理，没法全程护送，盛繁福立即调度最近的环卫工具车，并扶着老人上车，叮嘱司机全程协助老人办理业务，将她平安送到家中。坐上车的老人非常激动，一直拉着他的手不愿松开，不断地表示感谢。

　　“老人家，这是我们应该做的，您要日后还遇到困难随时可以找我们城管工作人员帮忙。”听到这里，老人更是眼含泪水感动不已。目送着车辆远去后，盛繁福转身就投入到紧张的工作中。

　　急群众之所急，忧群众之所忧。近年来，市城管执法局坚持把为民服务放在工作的第一位，既奋力书写好浓墨重笔的“民生篇章”，又倾情绘就好群众满意的“幸福画卷”。优化临时便民疏导点的设置、推行网格化管理、打造“门前三包”示范路街、开展“美路行动”等，局党组带头深入一线为民解忧，以坚定的为民初心，凸显服务民生的担当。同时，全局上下大力倡导将服务于民与岗位工作结合起来，广泛开展困难群众关怀救助、帮扶弱势群体等活动，将对群众的点滴关爱体现在桩桩件件的为民小事上，以城管之力让娄底城市的“文明底色”更加厚实!(胡玲玲 彭钰婷)