本报讯 12月9日，“2023全球保险科技大会”在天津港保税区管委会召开，2023年第四届全球保险科技大会暨“燕梳奖”年度评选结果同步揭晓，经专家评委综合评审，农银人寿“智慧两核”项目被授予“全球保险科技案例”奖项。

　　农银人寿聚焦“以客户为中心”，积极探索服务新模式，依托人工智能及数据分析等技术，提升核保核赔的服务效率与风险管控能力，实现覆盖事前、事中、事后的全流程风险控制，打造了多层次、多场景、高精准度的“智慧核保”、“智慧理赔”两个子项目组成的“智慧两核”体系，在核保、理赔流程分别嵌入大数据、AI等行业新技术，推动实现客户服务流程全方位自动化。

　　“智慧核保”、“智慧理赔”密切关联、互为促进，逐步实现两核关键流程智慧化运营，实现了承保、理赔全场景、全流程的变革创新，提升两核运营效率，降低运营成本，为客户提供专业化、差异化服务，打造保险服务一体化新生态，为公司创造了新的竞争优势。

　　据悉，2023年第四届全球保险科技大会暨“燕梳奖”年度评选由天津市金融局、天津港保税区及金融界燕梳研究院联合主办，为保险行业的权威奖项，旨在树立标杆、褒奖典范，助力保险与科技创新发展，发挥科技创新对高质量发展的支撑引领作用。(赵婷)