本报讯 近日,娄底市不动产登记城北中心工作人员赴涟钢一老旧小区现场调查核实,上门为小区居民解惑释疑,加速历史遗留问题清理,被群众称之为“身边的不动产登记服务窗口”。
下午3时,工作人员分组迅速进入核查角色,在热心业主的带领下逐一入户核实登记信息,并通过现场宣讲、“以案说法”等多种方式向小区居民解说“房产继承、房产交易、两证合一”登记政策和其他不动产登记法律法规。核查现场,轻松的氛围、热情的交流、通俗易懂的解答模式受到了大家的一致好评,也让在场的老年群众更好地掌握了登记知识。
积极开展“上门”便民服务是娄底市不动产登记城北中心的常态工作,更是解决老旧小区不动产登记历史遗留问题的重要方式。据悉,该中心上半年共组织“进小区”现场办公5次,上门面签服务20余次,受理登记业务120多件,核查登记信息1000多条。
近年来,该中心聚焦企业群众“急难愁盼”,将服务窗口前移办公现场,预约上门服务,让不动产登记服务直达企业社区、直达办事家庭,多角度多方位满足群众办事需求,进一步提高群众满意度和幸福感。(廖国兵 杨丹)