邻里纷争“宜解不宜结”。近日,冷水江市公安局禾青派出所大力推动矛盾纠纷多元联调机制,积极对接乡镇、司法部门等多方力量,成功调解一起因路界问题产生的邻里纠纷,有效解开邻里心中“千千结”,成功化解了双方多年“干戈”,为基层治理写下“和谐注脚”。
六年前,禾青镇一户村民在房屋附近修路,与邻居因相邻路界问题产生分歧,至此两家人长期争吵不休,邻里关系彻底破裂,甚至演变成了长达多年的持久“冷战”。近期,其中一方准备在自建房旁边的空地上砌围墙划定界限,另一方多次阻止其进料施工,双方再次发生口角冲突,矛盾彻底激化,遂寻求报警。禾青派出所民警及时介入调解,但由于双方积怨已深,始终未能达成和解。
为妥善化解该矛盾,禾青派出所迅速启动多元联调机制,由派出所牵头组织,对接乡镇、司法部门等多方力量,采用“背对背倾听”摸清诉求,多次前往双方当事人家中,了解事情的来龙去脉,倾听两家人的核心诉求,向他们详细讲解相关法律法规,引导他们通过合法途径解决纠纷。随后,调解组以主要症结和利益为切入点,对纠纷的根源和解决的方案进行分析与探讨。
4月23日,禾青派出所在乡镇、司法部门等多方协助下,邀请双方到派出所进行集中调解。调解人员不断寻求解决矛盾的突破口,从情、理、法等多个角度出发,向当事人阐述了邻里和谐的重要性。同时,充分考虑到双方当事人的实际情况和利益诉求,提出了一系列合理的调解建议。经过多次协商和沟通,双方当事人终于达成了和解协议,在调解协议上签字并握手言和。至此,这起长达六年的邻里纠纷终于画上了圆满的句号。(谢继长)