6月5日,中国石化娄底石油分公司冷水江湍江加油站内上演了一场争分夺秒的生命救援。一名客户在加油站卫生间内突发意外晕倒,情况危急。该加油站站长潘招娣及员工迅速响应,凭借专业的急救知识和冷静的应对,成功帮助客户转危为安,赢得客户和周边群众的一致称赞。
当日13时左右,站长潘招娣如往常一样在加油站进行巡查。突然,一阵急促的呼救声从卫生间方向传来。潘招娣迅速朝着声音的源头奔去,发现一名中年男性客户面色苍白、意识模糊,已经晕倒在地,地面上有大量血迹,情况万分紧急。
潘招娣立即启动加油站应急预案,一边迅速拨打120急救电话,清晰准确地向医护人员说明客户的状况和加油站位置;一边组织站内员工设置警戒区域,疏散围观群众,保障救援通道的畅通无阻,避免现场混乱对客户造成二次伤害。
在等待救护车的过程中,潘招娣和员工们没有丝毫懈怠。他们凭借公司日常应急培训积累的知识和经验,迅速采取行动。在确保客户呼吸道通畅的同时,员工快速取来急救箱,为客户进行初步的止血处理,尽力稳定客户的生命体征。每一个动作都干脆利落,每一项操作都有条不紊,在紧张的氛围中,大家齐心协力与时间赛跑。
8分钟后,救护车呼啸而至。加油站员工们积极协助医护人员,小心翼翼地将客户抬上救护车,为客户争取到了宝贵的救治时间。随后,潘招娣还主动联系上客户家属,告知他们事情的经过和客户已被送往医院的情况,让家属安心。
由于送医及时,客户目前已脱离生命危险。次日,正在康复中的客户专程委托家属来到加油站,向潘招娣及全体员工表达深深的感激之情。家属称赞中石化员工训练有素、临危不乱,在关键时刻伸出援手,救人于危难之中,展现出了极高的职业素养和社会责任感。
“保障每一位客户的安全,是我们中石化员工义不容辞的责任,无论是谁遇到这样的情况,都会毫不犹豫地挺身而出。同时,我也是一名共产党员,始终践行公司的服务理念和社会责任,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨。”面对客户家属的感谢,站长潘招娣微笑着回应道。(陈名贤)