9月13日，娄底市万豪城市广场发生暖心一幕：一名幼童与家人走失，在城管驿站、热心市民及警方的合力帮助下，仅用半小时便平安回到父母身边，展现了城市管理的温度与效率。

　　当日11时30分许，热心市民在万豪城市广场附近发现无人陪同的幼童后，立即将孩子护送至附近的城管服务驿站。驿站工作人员迅速启动应急救助机制，一边用温水和动画片安抚孩子情绪，一边尝试了解其家庭信息。在幼童无法提供家属信息的情况下，第一时间拨打110报警，详细说明情况请求协助。

　　与此同时，发现孩子走失的家长也已报警求助。经警方信息联动，家长很快得知孩子在城管服务驿站，12时许，幼童家长赶到驿站，见孩子被照料妥当，家长连声道谢：“真的太感谢你们了，没想到城管驿站还能提供这样的帮助!”(刘靖彦)