案例31：“无理由退货”成陷阱 相互推诿不兑现

　　刘大爷患有前列腺疾病，一天他打开某公司官网，看到在推销某品牌前列腺贴，“承诺15天内无理由退货”。他就花680元订购了一个疗程。刚用几天，发现所贴患处皮肤红肿发炎，他立刻停止使用，打电话要求退货。商家说：“我们只管销售不管退货，谁给你的货你就找谁吧”，他又去找送货的快递要求退货，快递说：“我们只负责送货不负责退货，你需要找当时与你联系的专家”。几经周折好不容易找到了专家，专家却说，做不了主，要找经理。就这样刘大爷的退货要求被他们推来推去。

　　温馨提醒：商家承诺不轻信，事前说清才重要。

　　案例32：冒充补贴造陷阱 联系电话藏玄机

　　邵大爷接到一个陌生男子打来的电话，男子自称是社保中心工作人员，紧急通知邵大爷有一笔养老金补助款还没有领取，今天是截止日期。邵大爷将信将疑，告诉了男子自己的姓名后，得知有3680元的补助款。这时，男子便向邵大爷索要银行账号，声称时间紧急，可以帮助邵大爷转帐。邵大爷听到这里有些怀疑了，找借口挂了电话。后经确认，这确实是一个骗局。

　　温馨提醒：把握不清勿决断，小心求证也不迟。