为切实维护老年消费者合法权益，规范养老领域市场秩序，严厉打击借“养老”“养生”“保健”等名义实施的虚假宣传、误导消费等违法行为，营造安全放心的消费环境，娄底市市场监督管理局在全市范围内公开征集涉老领域虚假宣传等问题线索，现将有关事项公告如下：

　　一、征集时间

　　即日起至2026年12月底。

　　二、征集范围

　　针对养老服务、老年用品、保健品、旅居养老等行业，重点征集以下违法线索：

　　1.养老服务虚假宣传：养老服务机构夸大服务能力、护理水平、医疗配套等，谎称“医养结合”“高端康养”等，与实际服务严重不符的。

　　2.保健品及普通食品虚假宣传：以健康讲座、免费义诊、礼品赠送、低价旅游等套路，向老年人推销食品、保健品、器械，并明示或暗示具有疾病预防、治疗功能的。

　　3.“会销”欺诈行为：通过会议、讲座、直播、微信群、短视频等方式，虚构产品功效、伪造权威认证、编造用户使用案例，诱导老年人高价购买质次价高产品的。

　　4.养老领域价格欺诈与虚假广告：在养老公寓、养老地产、旅居养老等项目中，虚构原价、虚假折扣、发布虚假服务承诺的;使用绝对化用语、利用患者或老年人形象作推荐证明发布违法广告的。

　　5.其他虚假宣传行为：利用“养生基地”“康养体验”“帮扶工程”“老龄委推荐”等名义，对产品、服务作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导老年人的。

　　6.其他违反《中华人民共和国反不正当竞争法》进行虚假宣传的行为。

　　三、举报方式

　　广大群众可通过以下途径提供线索：电话举报：12315(市场监管投诉举报热线)、12345(政务服务便民热线)。

　　邮寄举报：湖南省娄底市娄星区福星路1266号，娄底市市场监督管理局反垄断和反不正当竞争科，邮编：417000。

　　邮箱举报：ldgpjy@163.com。

　　四、特别提示

　　1.请广大群众提高警惕，切勿轻信“包治百病”“根治慢性病”“无效退款”等夸大宣传，谨防上当受骗。

　　2.发现老人参与可疑会销、养生宣讲、盲目高价购品等情况，及时劝阻并反馈线索，

　　3.全市市场监管部门将加大巡查力度，对征集到的线索优先核查，快查快处。

　　4.举报材料通常包括：举报人基本信息、被举报人基本信息、被举报人涉嫌构成违法行为的相关事实和证据材料，线索和证据材料应客观真实、尽量详细。

　　举报人对举报内容的真实性负责，不得故意捏造和诬陷他人。对提供违法线索的公民信息，市场监管部门将严格保密，依法保护。

　　特此公告。

　　娄底市市场监督管理局

　　2026年4月30日