本报讯 5月19日，受强降雨影响，湘黔铁路部分路段临时封锁，深圳东开往松桃的K9261次列车在金滩站折返，停靠新化站，车上300余名旅客滞留。当地迅速启动应急处置，全力保障旅客安全接续出行。

　　新化优化转运接驳方案，由县交通运输部门启动防汛应急预案，快速调配6台客运大巴，开辟应急通道，将150余名旅客安全转运至新化南站换乘高铁，前往怀化、铜仁等地。铁路部门同步做好票务服务，高效完成其余旅客车票改签事宜，确保出行通道畅通。

　　“第一次遇上暴雨导致列车停运，一开始很着急，没想到政府处置这么及时，大巴送我们转乘高铁，全程暖心又顺畅。”旅客曾利平说。截至19日15时许，300余名滞留旅客全部安全分流，顺利踏上后续行程。(邹娜妮 谢婷 曾振科)