△小区居民惬意舒适的生活

　　金秋九月，丹桂飘香，记者来到娄星区花山街道清潭社区湘煤机小区采访，只见干净平整的过道，整齐划一的停车位，一应俱全的健身娱乐设施，让人感到格外舒适惬意……

　　在小区一处叫“红梅”的小游园，正在休闲的小区住户王进猛告诉记者，现在这个“红梅园”是由一块边角空地改建而成，过去这里杂草丛生、垃圾遍地，“通过改造以后，种了一百多棵红梅，现在成了规模，一到冬季，到这里来打卡拍照的年轻人很多，包括拍婚纱照的都到这里来取景”。

　　湘煤机清潭小区原是改制企业湖南省煤矿机械厂职工的家属区，始建于上世纪九十年代，共有7栋楼，270户居民，作为娄底较早建成的住宅小区之一，基础设施老化、环境脏乱差、管理无序，是远近出名的无物业、无业委会、无人管“三无小区”，生活在这里的居民曾苦不堪言。

　　从无人管的老旧小区，变身网红打卡地，这一切的变化要从两年前说起。为破解城市管理的难点堵点问题，娄底创新探索“全民管城共治共享”城市社会治理新模式，全面推进城管进小区、进路段、进门店。潘新杰是娄底城管首批“三进”工作组人员，第一站就来到湘煤机清潭小区，他清楚记得当时进驻小区时的情景，一个七十多岁的老大爷拉着市城管局负责人的手说：“我们这些军工企业的老职工，当年也是为国家出过力的，怎么老了，连个像样的住处都没有了?”带着一种责任和情怀，“三进”工作组下沉小区，寻找破“题”办法。潘新杰说，在推进小区治理上，工作组始终坚持指导不主导、帮办不包办、到位不越位，“我们城管的指导思想非常明确，进驻小区帮扶，不是大包大揽，而是帮居民找回当家作主的精气神”。

　　依托“三进”机制，小区首创“湘煤红”志愿服务品牌，成立“湘煤红”党员突击队和志愿服务队，引导居民从旁观者转变为参与者，居民的治理潜能很快被激发出来，出现了一幕幕感人的画面：有一个大姐手臂负伤，看到大伙在清理垃圾，打着绷带主动参与进来;还有位住户凭着修理技能，在小区开设工作室，业余免费为住户修理电器;原来小区违规搭建的棚子，也毫无阻力的拆除了。

　　小区的面貌一点一点发生着变化，边角空地利用起来了，废弃垃圾中转站改造成了居民活动室，新建了充电桩，加装了太阳能路灯，小区亮堂了起来;还有小区的安居养老服务、幼儿托管和图书馆、文化活动室从无到有，相继建立。更重要的是居民的心平了、气顺了、邻里关系和睦了。

　　从“弃管”到“齐管”，从乱到治，幸福的笑容终于挂在了业主们的脸上。(汪伯雄 黄彦斌)