告诉你，12345“市长热线”电话可不是虚设的!半个月前的一段时间里，市审计局右侧的娄星南路非机动车道下水道堵塞，一到下雨天该段路面就汪洋一片。抱着试试看的心情，我拨打了“12345”这个市长热线电话。接电话的是个年轻女士，她和气且详细地询问了我所反映问题的详细地址和情况，然后告诉我她已经登记，让我等待进展。不日，果然有人打电话通知我，我所反映的问题已受理并已妥善处置好，末了还感谢我对市政的关心。真没想到，一个电话真就能解决问题!不用写报告，也不用专程登门上访，解决问题还这么高效!我有几分飘飘然。于是我突发奇想，既然管用，何不“得寸进尺”，再给市政府提点建议?因为我走遍整条长达三、四公里的美丽的湘中大道，竟然没有发现一所公厕!早几天我散步经过市委市政府大门口，碰上一对年青男女，看上去可能是女的内急而羞于启齿，是那男青年急切地向我打听：“爷爷，这里附近哪里有公共厕所?”“我告诉他们，只能去政府对门孙水公园里面靠近孙水河边有两座公厕，距离约300米。”这对男女急匆匆走后，望着他们渐渐远去的背影，我内心有点过意不去。于是，我想再给“12345市长热线”再进一言：建议在湘中大道建设公厕吧!这于个人事情虽小，但凡人皆有此需要。

　　想起那句口号：创建文明城市，从我做起，从现在做起，从小事做起。(聂子永)