8月4日，来电人反映娄涟公路宝园小区7栋2楼2单元210室住户家的卫生间漏水，该水已渗透至该住户楼下车库，其向物业及开发商反映未果，请有关部门调查核实，协调处理。

　　娄星区黄泥塘街道办事处党工委、行政接到12345市长热线工单后高度重视，立即安排双园社区工作人员和物业公司工作人员前去现场实地调查。经现场勘查，该住户楼下车库确实存在漏水现象，漏水原因系该小区7栋2楼2单元210室住户家的卫生间下水道堵塞，经与开发商协商，开发商已于8月6号上午安排维修人员对该住户卫生间下水道进行疏通，目前该住户卫生间漏水问题已解决，来电人对处理结果和有关部门的办事效率比较满意。(王友专)