启动仪式上,主办方相关负责人分别就开展此次社会公益活动发出号召、提出要求,各汽车经销商代表递交消费维权承诺书。随后,市市场监管局广告科开展“诚信服务知识进企业”专题讲座,针对汽车广告和促销活动需要注意的一些问题,结合具体案例进行深入分析,进一步提升汽车行业从业人员对诚信宣传的关注度,倡导大家重视广告导向功能,注重传递正能量,树立良好社会形象,为创建全国文明城市贡献一份力量。
据了解,为深入开展“凝聚你我力量”2020年消费维权年主题活动,市场监管部门积极推出“诚信经营、履行责任”“积极履职、勇于担当”等倡议书,全力支持市场主体复工复产,动员广大消费者和经营者践行社会责任,强化消费教育引导,倡导科学理性消费,增强消费信心,在特殊时期营造温暖和谐的消费氛围。
我市汽车行业进一步加强行业自律,健全管理机制,积极落实消费者权益保护工作,发挥消费维权服务站的作用,快速处理、化解会员单位和消费者之间的各类投诉,促进消费者满意度不断提升。 (罗江 李建新)