“小病大修、小件大换，只换不修等层层收费屡见不鲜，家电售后维修的‘花式套路’让消费者很‘受伤’。”3月15日，消费者投诉称在洞新北门某电视维修店疑遇欺诈性维修。接到任务分流后，娄底市市场监管行政综合执法支队六大队执法人员立即对举报线索进行调查核实，针对该店存在无明示服务项目、家电配件收费标准、质保期等违反商务部《家电维修服务业管理办法》的行为进行了查处，对其给予警告并责令限期整改。同时针对消费者所反映问题，执法人员进行现场调解处理，快捷、给力的处理结果让消费者非常满意。

　　今年1月份，原商务执法支队完成转隶到娄底市市场监管行政综合执法支队后，以自己丰富的商务执法类专业知识和实践经验投入工作，已查办多起投诉举报等案件线索。

　　(黄小燕 彭兆年)