市民诉求

　　来电人反映,娄底市白塘路人行道上一处窨井粪水直流，恶臭几个月了，附近住户多次反映无果，过往群众叫苦不迭，请有关部门认真调查，妥善处理。

　　记者调查

　　窨井往外冒污水

　　“也不知道怎么回事，这里的一处窨井冒出粪水有几个月了，现在天气开始暖和，臭味就更加难闻了……”居住在白塘路的居民长期受到恶臭折磨，通过12345市长热线反映了发生在其家门口的这件烦心事。

　　据王阿姨介绍,今年春节前,她家门口的窨井旁边开始往外冒污水,而且越冒越多。“以前我路过这里的时候，还没有明显感到臭味，现在随着气温慢慢升高，恶臭味明显就出来了。”

　　3月25日17时许,记者在白塘路看到，人行道上一处窨井流出粪水，人行道上已被盖上一层塑料纸，但仍然能闻到粪水散发的恶臭，窨井附近也存在大量脏乱脚印，路道已看不出原来的模样。

　　王阿姨家门前有10来米宽的地方堆满了秽物,污水流得到处都是,路过的市民无不掩鼻而行。

　　“当你出门上班或者买菜的时候，总要走一段到处是脏水和粪便的路面，当你回家正准备吃饭的时候，窗外总会飘来一股一股的臭味。这样的居住环境，谁都会难以忍受。”王阿姨说。

　　不仅臭味难闻，湿滑的路面还存在安全隐患，住户们出门或者回家路过这里的时候，都得小心翼翼，生怕一不小心摔个跟头。小区住户代冬丽说，“每天早上送小朋友上学，一个大的一个小的，这儿根本没有办法过。”

　　小区住户们说，他们在这里居住一二十年了，都没有出现过这种情况。希望有关部门能管管，给市民一个良好的居住环境。

　　连夜进场施工消除窨井隐患

　　市民的投诉引起了相关部门的高度重视。接到12345市长热线工单后，市城发集团紧密部署，精心布置，与当前的党史教育紧密地结合起来。为此，市城发集团建设事务部迅速组织施工人员，克服各种困难，连夜施工，最终将这一处窨井修缮完毕。

　　“这一处窨井是当时在中心城区提质改造过程中遗留下来的问题，因为情况比较复杂，加上窨井里面各种杂物，还有一些废水、废弃物等，不仅臭味难闻，而且施工难度也较大……”尽管如此，城发集团建设事务部面对困难，迎难而上，经过近4个多小时的施工，终于圆满完成了任务。“今后，我们将加大娄底中心城区窨井的维护力度，不论是节假日还晚上，我们都会第一时间赶到现场，针对出现的问题拿出处理方法，会立即安排施工队伍进场施工，确保在最短的时间内处理到位。”市城发集团建设事务部负责人表示。

　　目前，娄底市中心城区提质改造PPP项目自2019年底至今一直处于停滞状态，已开工建设的道路有：新星路(二大桥-湘中大道)、氐星路(乐坪大道-新星路)、扶青路(乐坪大道-桃圃街)、白塘路、丹阳路(乐坪大道-涟滨街)、东贸街、桃圃街、贤童街、月塘街(火车站-新星路)、乐坪西街(扶青路-丹阳路)，湘阳街(娄星路-白塘路)共计11条路，日常维护面积约100多万平方米，都没有正式移交到相关部门，经市委市政府研究决定暂由城发集团负责日常维护管理。

　　在接受采访时，市城发集团表示，该公司组织相关部室对已开工的项目进行了逐一排查，因为存在的问题点多、面广、排查收集难，建设事务部的工作人员和监理每天都要步行几万步，边看边记录，针对存在的问题进行了归纳汇总，并提出了处理意见，在做到尽量不影响市民出行的前提下进行修复和整改。(本报记者 王友专)