市民诉求

　　来电人反映娄星区吉星南路株山国际世家1栋外墙出现脱落，请有关部门认真调查、妥善处理。

　　经办单位

　　娄星区大科街道办事处

　　处理过程

　　来电人是娄星区吉星南路株山国际世家1栋102号门面的商户，反映其店铺上方的外墙瓷砖经常脱落，存在严重安全隐患，多次向物业反映无果。娄星区大科街道办事处接到12345市长热线工单后，该街道办工作人员对来电人反映的情况及时与物业工作人员进行了解。经过现场查看，了解到去年该小区就相关问题组织了安监、物业等部门召开了专题会议，办事处、居委会领导参加了会议，去年组织了专业队伍进行了维修，但还有小部分没整改到位，因为部分资金没有到位，现在准备召集相关单位协调处理。

　　来电人是否满意

　　较满意