4月22日,娄底市非公综合党委为长青人防物业服务有限公司党支部举行“消费维权共产党员服务站”授牌,这是全市首次对非公经济党支部的“服务站”授牌,也是市市场监管局开展“市场监管在身边,我为群众办实事”主题实践活动的又一创新举措。
消费维权共产党员服务站旨在充分发挥党组织的先锋引领作用,融合市场监管部门职能,以党建工作促进市场诚信建设和发展,引导和组织专业市场党组织以及党员履行社会责任,在优化市场消费环境、提升服务质量方面发挥模范带头作用,积极主动参与消费维权调解服务活动,主动作为,多途径拓宽消费纠纷调解的“绿色通道”。
为了适应“互联网+消费纠纷处理”的要求,娄底市非公综合党委联合娄底市市场监管局12315投诉举报办公室,引导长青商业街内78家由共产党员经营的、消费维权意识强、守法经营讲诚信的个体工商户提出申请,接入全国12315平台。消费者通过手机或者电脑登陆全国12315系统,直接与经营户协商解决纠纷。(毛中和)