9月19日上午8点35分，正在街面动态巡逻的涟源一号快警平台民警接到局指挥中心指令：位于六亩塘镇的自来水厂内有人摔入灌木丛中受伤，请求出警。接到指令后，处警人员第一时间电话联系报警人，对方传来焦急的求助声 “我掉入河堤边的灌木丛中受伤了，无法动弹，快来救命啊!”带班民警一边安抚老人情绪，一边火速赶往事发现场。

　　当处警队员到达现场时,发现受伤老人面色苍白地躺在一个3米多深的灌木丛中，此时老人已呼吸急促。凭经验，民警判断受伤老人可能患有心脏类疾病，便赶紧询问老人是否随身携带药物。老人表示自己确实患有冠心病，所以一直都是随身带着速效救心丸，但是因为摔伤无法取药服用。于是，处警人员赶紧从她身上取出救心丸让其服下。此时，120急救中心救护车也赶到了现场。

　　在医护人员的指导下，4名处警队员小心翼翼把老人从灌木丛中抬上担架，并沿着泥泞的山路一步步将老人送到救护车上。经医生初步诊断：受伤老人右腿骨折，左手小手指骨折。看到救护车将老人安全带去医院时，处警人员悬着的心才终于放下，彼此相互一笑，转身又回到工作岗位上。(刘建军)