□ 谭速成
前不久,我答应一位朋友借用资金的要求,需要动用妻子名下银行账户里的资金,我想起她在三湘银行手机银行绑定的银行卡,是那个单日转账限额已是2000元的建行账户,于是想另外绑定她的一张工行卡,她的手机银行没有新增绑卡的选项,到三湘银行长沙营业厅才办理好。6月19日派上了用场,从她的三湘银行账户提现13万多元到她的工行卡,然后全部从她的工行卡转账到了我的工行卡,合上我卡里的资金,给朋友成功转账他需要的20万元借款。
可是仅隔了一天,到了6月21日,我答应当天再借一笔20万元的钱给那位朋友的,因为当天早餐后我要驾车陪家兄从长沙去娄底,于是我早晨5点多钟起床,将妻子众邦银行账户的5万多元存款,提现到她的工行卡里,但再从这张工行卡转账到我的工行卡时,没有成功。弹出的提示是:交易金额超限。我将转账金额降到2000元,转账成功了,又转2000元,也成功了,再转2000元,就超过了当日累计交易额的限制而失败。
当时我心急如焚,这笔计划中需要使用的资金用不了了!我赶紧骑自行车(当时是早晨5点多钟,还没有公交车)到几公里远的工行湘江世纪城支行的自动柜员机去取款,也失败了,原因还是当日累计交易额超限(后来这张工行卡,柜员机都不接受了,没有显示原因,只是插卡后,立刻退卡)。
无奈之下,我只好将我名下的三湘银行账户里的5万元即将到期的定期存款提前支取,导致我这5万元的定期存款利息损失约1000元。这样,才兑现了我对朋友出借的承诺。
我本想推迟几天,等我从娄底回到长沙家里,再与妻子到工行营业厅去取款,但借钱给朋友的日期只能推迟,我怕朋友误以为我变卦了,只好将即将到期的定期存款提前支取。幸亏我的银行账户目前还只有长沙农信行的被限,筹措好了出借款的这张工行卡没有被突然限制,否则还会误了急需资金的朋友的大事!
7月1日,我夫妇又从长沙回到了冷水江,下午趁停雨的空隙,我们到冷水江轧钢工行营业厅去处理妻子的那张转账金额遭限的工行卡的问题。工行工作人员说该卡是因为6月19日进账的13万多元又马上转出去之后,被系统认为交易异常而限制,问我们转账限额想提高到多少,我说恢复到单笔20万元,因为手机银行里显示的单笔金额20万元没有变化。工作人员说不能提到20万元,因为现在该卡里的金额仅1000多
元。我说即使卡里没有一分钱也应该不影响恢复到原来的限额啊!该行工作人员坚持说必须卡里有那么多款,限额才能提高到那么多,哪天卡里有这么多钱了,再来网点办理提限。我说这多麻烦啊,我明知该卡被限制了,哪里还敢往里面转大额的资金呢?如果转进了大额的资金,谁又能保证能到网点顺利提现呢?先不说我们储户不知晓的限制政策,就说网点的营业时间有节假日和下班休息啊!
好说歹说之后,该行工作人员才将妻子的这张银行卡的转账限额由单日5000元,上调到2万元。上调的限额当天没有生效,我想将卡里的1000元转出,没有成功(当天已转出5000元)。现在生没生效,我没有试,该卡余额仍然只有1000多元,我也不想轻易再往这张让我烦透了的卡里转进钱款。
妻子这张工行卡,在6月21日由众邦银行提现到账的5万多元,我10天分11次陆陆续续转出去了4.9万元。我并不知道单日转账金额被限制到了多少(查手机银行的转账限额,单笔和单日的金额均为原来的20万元),21日当天我转了两笔2000元的,次日我试着转账5000元成功了(再转就超限),才知道单日限额是5000元,以后我每天都转出5000元。为何不早到营业网点去处理问题或全部取出钱款呢?先是我在外有事,后来是天天大雨,不方便去营业网点(长沙的工行网点离我家好几公里)。
我在长沙的住所附近,以前有个长沙银行的自动柜员机,还有个长沙农村信用银行营业点。这两家银行我都有银行卡,以往我就用长沙银行卡到该行的自动柜员机存取款,长沙农信的卡我好长时间没有使用。几个月前,长沙银行的那个自助存取款的点撤销了,我想使用长沙农信的卡,但该卡插入自动柜员机,提示已经失效,到柜台要求激活,被告知无法办理。我要妻子到该行去开个活期账户,被告知可以定期存款,不能新开活期账户!冷水江轧钢工行的工作人员也说,到他们工行新开活期账户,要提供本地户口和收入证明,并且新开的这个账户,无论到自动柜员机还是到网点柜台,每月支取金额上限均为1万元。所有这些,均是为了防止电信诈骗!
唉,现在打击电信诈骗,到了风声鹤唳、草木皆兵的地步,是不是太过头了?这样,给正常的资金往来制造了种种障碍,无疑会影响人们的正常生活,肯定也会影响社会的经济发展!银行即使出于打击电信诈骗的目的,确实需要限制被监控认为交易异常的账户的交易金额,也应该及时通知客户其交易金额被限制到了多少的情况,否则,客户在毫无所知的情况下突然遭遇限制,往往措手不及,而遭受不该有的损失!