8月24日13时许，奉女士报警，称在新化县上梅街道滨江路某饭店门口，其发现一位满头银发的老人神情恍惚、反复徘徊，疑似迷路。

　　民警胡桐带领辅警迅速赶到现场，发现老人脸上写满疲惫与无助，其言语含糊，无法说清住址与家属联系方式。

　　民辅警一边为老人递上矿泉水解暑，一边俯身蹲在老人身旁耐心安抚，并兵分两路沿街询问商铺店主与过往群众。功夫不负有心人，一位热心群众提供线索——老人的子女在附近某处经营一家店铺。

　　民辅警小心翼翼将老人搀扶上警车，送其平安归家。见到老人安然无恙，家属激动得热泪盈眶，连声道谢。