本报讯 近日，娄底首个信托制物业服务模式在娄星区大科街道三元社区鸿都苑小区正式落地。800多户业主从此有了一个“阳光账本”——物业费与公共收益全部进入共管账户，收支定期公开，结余反哺小区，从制度源头堵住“糊涂账”。

　　鸿都苑小区有12栋住宅、800多户业主，前物业因物业费收缴困难退场，小区一度面临失管困境。今年6月，在街道、社区和业主多方努力下，小区物业管理委员会成立，但资金监管缺位、长效管理乏力等难题仍待破解。为此，在市、区住建部门和大科街道指导下，三元社区牵头，联合小区物管会引入信托制物业服务模式，与娄底蓝天物业签订应急管理服务合同，并制定共管账户监督与资金审批制度，让业主真正当家。

　　信托制物业将传统买卖关系转变为信义关系。以物管会名义开立共管账户，社区居委会全程监督，每笔收支晒在阳光下。同时创新“分楼栋台账”管理，以楼栋为单位建立明细台账，专款专用、定期公示;对紧急事件可先抢险后补审批，以进场承接查验记录划分责任边界，做到“资金看得见、服务管得着、责任划得清”。

　　入驻后，蓝天物业迅速组建专业团队，清理楼栋和地下室卫生，修剪全部绿化带，并通过意见箱、上门走访收集业主诉求，逐步改善基础设施。“现在物业费花在哪，手机上一查就知道，心里踏实多了。”一位业主说。

　　“下一步，社区将以党建为引领，以信托制物业为抓手，探索基层治理新路径，让阳光透明治理惠及更多群众。”三元社区党总支书记李小娟表示。(王友专 李赛妮)